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标签: CSAT

11/21/2025

CSAT满意度调查:不只是问个分数那么简单

最近有个设计师朋友问我:「CSAT到底是什么?为什么我们的产品团队总是要求做这个调查?」说实话,这个问题让我想起了很多年前第一次接触CSAT时的困惑。今天咱们就 […]

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