11/21/2025 CSAT满意度调查：不只是问个分数那么简单 最近有个设计师朋友问我：「CSAT到底是什么？为什么我们的产品团队总是要求做这个调查？」说实话，这个问题让我想起了很多年前第一次接触CSAT时的困惑。今天咱们就 […]
