11/20/2025 产品设计,为何让用户感到操作复杂且理解困难? 前几天参加公司的产品复盘会,同事说起用户对我们金融平台的吐槽 有个用户想买结构化理财,明明页面上风险说明写得清清楚楚,产品条款也一字不落,可他就是看不懂,最后只 […]
11/17/2025 作为设计师,客户反复改需求不加钱怎么办? 昨天有个年轻设计师跟我抱怨,说客户总是改需求还不加钱 我问他是做什么设计的,他说什么都能做 这就难怪了 我认识一个米其林三星的主厨,他就不会说自己什么菜都能做 […]
11/13/202511/13/2025 什么是设计? 设计是魔法,是召唤引导潜意识的魔法。 乔布斯有句话说得很到位:Design is how it works 很多人以为设计就是让东西看起来漂亮 其实真正关键的是 […]
11/13/2025 如何才能实现简化设计? 每次看到那些设计得特别简单的产品,我都有种想要拆开看看的冲动 不是好奇它怎么做到的,而是想知道它为什么要这么做 简化设计这个词,听起来很美,做起来却很容易跑偏 […]
10/29/2025 心理学如何转到用户体验? 前几天有位心理学背景的朋友问我,想转行做用户体验但不知道怎么入手 这让我想起自己刚入行时的困惑,那时我也觉得心理学和用户体验好像是两个完全不同的领域 但深入了解 […]
10/15/202510/29/2025 “用户体验”的定义是什么? 对于普通大众来说,“用户体验”就是使用产品时的感受。 而在一些非“用户体验”专业的“专业人士”眼中,“用户体验”往往被等同为“交互设计”或“视觉设计”。 但实际 […]
10/10/202510/29/2025 “用户体验”不是“主观感受” 用户体验是产品和服务领域的核心概念。但该词也常被误解,许多人把用户体验当作是和视觉界面设计相关的工作。或者望文生义,以为它仅仅是一种主观感受。 唐·诺曼于199 […]
09/19/202510/29/2025 如何平衡效率与用户体验? 前两天有个设计师朋友跟我抱怨,说他们公司最近为了提升效率,把设计评审流程砍掉了一半 他觉得这严重影响了用户体验,但老板说这是为了效率不得不做的妥协 我当时就笑了 […]
09/12/202510/29/2025 AI时代,“交互”变成“交互”! 很多人已经意识到:AI,尤其是生成式AI改变了交互设计。但是,许多人还仅仅从形式上理解这种交互上的变化,例如把交互理解为视觉转变为对话。这其实并不全面。实际上, […]
07/03/202507/03/2025 开创体验时代:人类数据和智能体交互携手 当下AI系统的卓越能力,已经在深刻改变着无数个人和企业与技术互动的方式。依托人类生成的数据,Scale及其全球贡献者在塑造这一“人类数据时代”中发挥了核心作用。 […]