分类： 博客

最近有设计师问我，为什么有些产品用起来特别顺手，而有些却让人摸不着头脑？这个问题让我想起了一个经常被忽略但至关重要的设计概念——事件与属性模型。 在我看来，事件 […]

最近有个设计师朋友问我：「为什么我们每次上线新功能，都要搞什么埋点方案？这玩意儿到底有什么用？」说实话，这个问题让我想起了自己刚入行时的困惑。今天，就让我们一起 […]

今天想和大家聊聊一个看似简单却暗藏玄机的设计元素——站内弹窗调查。说实话，我第一次接触这个概念时，内心是拒绝的。毕竟谁喜欢在浏览网页时被突然弹出的窗口打断呢？但 […]

今天想和大家聊聊截访调查（Intercept Survey），这个在用户体验研究中既常见又容易被误解的方法。说真的，我第一次听说这个方法时，还以为是什么安保措施 […]

最近有个设计师朋友问我：「为什么我们团队做了那么多用户调研，设计出来的产品还是不好用？」我反问他：「你们真的理解用户在不同场景下要完成什么任务吗？」他沉默了。 […]

每次看到设计师对着用户调研报告发愁，我就想问：你真的知道用户在想什么吗？不是那些浮于表面的「喜欢」或「不喜欢」，而是他们脑海中那个看不见摸不着，却真实存在的「心 […]

最近在团队评审会上，我又看到了那个熟悉的场景：产品经理兴奋地展示着密密麻麻的功能排期表，而设计师们则面面相觑——这真的是用户想要的吗？这种割裂感让我不禁思考：为 […]