作者： ux

线框图：用户体验设计的骨架与灵魂

前几天有个刚入行的设计师问我：「老师，我看团队里大家都在画线框图，这玩意儿到底有什么用？不就是几个方框和线条吗？」这个问题让我愣了几秒——因为在我刚开始做设计时 […]

信息架构：被误解的设计基石

最近跟几个设计师聊天，发现一个挺有意思的现象：大家都把信息架构挂在嘴边，但真要问起来「信息架构到底是什么」，答案却五花八门。有人说就是导航设计，有人说就是内容分 […]

任务分析：用户体验设计的核心工具

最近有个设计师朋友问我：「为什么我做的界面看起来很美，用户却总说不好用？」我反问他：「你做设计之前，了解过用户到底想完成什么任务吗？」他愣住了。这就是我今天想聊 […]

用户需求分析：不只是问用户想要什么

最近有个产品经理朋友问我：「用户说想要更快的马，我们是不是该去养马场？」我差点没把咖啡喷出来。这就是典型的把用户需求分析理解成了用户要什么就给什么。如果你也这么 […]

启发式评估：用10条法则看透产品体验

最近有个朋友问我：「你们用户体验设计师是不是都特别会挑毛病？」我笑了笑说：「不是挑毛病，是有一套方法论的。」今天要聊的启发式评估，就是其中最经典的方法之一。 说 […]

A/B测试：不只是对比实验那么简单

说到A/B测试，很多设计师的第一反应就是「哦，就是两个版本对比嘛」。但如果你真的这么想，那可能就错过了A/B测试最核心的价值。在我看来，A/B测试更像是一场精心 […]