做生意要懂行为设计

无论你是世界500强企业的高管,还是街边小店的主理人,如果你想获取财富,行为设计都是成功的秘诀。

开宗明义,行为设计是心理学。其行为二字其实来自心理学的行为主义理论,是将心理学技巧运用到商业设计的科学。说白了就是用心理学来设计用户行为。

行为设计能解决3个问题:让用户快速接受你的新产品;创造情绪价值;然后会反复使用和购买,养成习惯。这是因为人们的决策并不总是理性的。但只要你懂得行为设计,就能找到触发用户购买的关键点。这或许是一个很小的设计,但往往却能撬动出一个巨大的市场。

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