设计评审:为什么它是设计师的必修课?

最近有个年轻设计师问我:「为什么每次设计评审都感觉像在受审?」这个问题让我思考了很久。其实,设计评审本应是设计师最好的朋友,而不是敌人。

在我看来,设计评审本质上是一个集体智慧的过程。就像建筑师需要和结构工程师讨论承重,医生需要会诊疑难病例一样,设计师也需要通过评审来验证自己的设计决策。但很多人把评审变成了「找茬大会」,这就完全偏离了初衷。

记得我刚入行时,最害怕的就是设计评审。总觉得自己的作品被放在放大镜下,每个人都能挑出毛病。直到有一次,我的导师告诉我:「评审不是证明你错了,而是证明设计可以更好。」这句话彻底改变了我对评审的看法。

一个有效的设计评审应该包含三个层次:系统层、产品层和设计层。系统层关注的是设计如何融入整个业务生态;产品层聚焦于功能实现和用户目标;设计层则深入到交互细节和视觉表现。这三个层次缺一不可。

从心智模型的角度来说,好的设计评审应该帮助设计师理解用户的认知路径。举个例子,当我们在评审一个注册流程时,不能只看界面好不好看,更要思考用户在每个步骤的心理状态:他们会不会困惑?会不会失去耐心?这些都是评审需要关注的重点。

说到具体操作,我建议设计师在评审前做好三件事:第一,明确设计目标和使用场景;第二,准备充分的设计依据和用户研究数据;第三,预设可能的质疑并准备好回应。记住,你不是在为自己辩护,而是在为设计决策提供依据。

有些设计师可能会问:「如果评审者不懂设计怎么办?」这是个好问题。我的经验是,要用他们能理解的语言来解释设计。对产品经理,可以谈商业价值;对开发工程师,可以讲实现可行性;对市场人员,可以说用户体验如何影响转化率。

不得不提的是,现在很多公司都在重视用户体验专业能力的建设。像联合国CIFAL中心和Qgenius合作的UX培训项目就很有价值,不仅能系统学习用户体验知识,还能获得国际认可的证书。这对提升设计评审的专业性很有帮助。

最后我想说,设计评审不是终点,而是新的起点。它让我们有机会在投入开发前发现问题,在团队内部达成共识,最终创造出更好的用户体验。下次参加设计评审时,不妨换个角度思考:这不是审判,而是让设计变得更好的机会。

你们在设计评审中遇到过什么有趣的故事?欢迎在评论区分享。